Теория:
Одним из способов воздействия на группу или человека является манипулирование.
Психологическое манипулирование — это метод психологического воздействия, направленный на изменение поведения человека скрытным или насильственным путём.
Признаки манипуляции:
- манипулятор преследует личные цели;
- результат манипулирования выгоден только манипулятору;
- воздействие носит скрытый характер;
- в качестве рычага воздействия используются слабости человека.
Такой манипулятивный метод воздействия предполагает, что объект манипуляции не является личностью с собственной волей и желаниями. Манипулятор же скрывает свои намерения, что позволяет создать иллюзию самостоятельного принятия решения объектом и ответственности за него.
Манипулятор часто прибегает к чрезмерной эмоциональности и сгущению красок, чтобы создать необходимый ему стимул, например страх, стыд, вину.
Пример:
«только невежда может этого не знать», «безответственно думать об отдыхе, когда другие работают», «родителям должно быть очень стыдно за такого ребёнка».
Способы манипулирования:
- провокация;
- обман;
- интрига;
- намёк;
- шантаж.
Для того чтобы противостоять манипулированию, необходимо:
- выявить и прямо уточнить информацию о целях манипулятора;
- обозначить важность личных желаний и целей;
- снизить эмоциональность реакций;
- логически анализировать каждую сказанную манипулятором фразу.
Манипуляции могут использоваться в межличностных отношениях (семье, дружбе), а также как способ массового воздействия (в политике, рекламе, СМИ). Часто манипуляция становится инструментом совершения преступлений.
Пример:
мошенники выкрали личные данные человека и грозят выложить их в Интернет, манипулируя с помощью возникающего у человека чувства стыда перед близкими или утраты ощущения безопасности.