Теория:
В жизни каждого индивида складываются ситуации, в которых он вступает в неприятное для себя состояние конфликта.
Социальный конфликт — это одна из форм социальных взаимодействий, при которой происходит столкновение субъектов, вызванное несовпадением интересов, взглядов, убеждений, оценки совершённых поступков.
Обрати внимание!
Конфликт является осознанным столкновением участников.
В конфликте могут участвовать следующие субъекты:
- противоборствующие стороны;
- свидетель — наблюдает за конфликтом со стороны;
- подстрекатель — подталкивает стороны к конфликту;
- пособник — помогает одной из сторон участвовать в конфликте;
- посредник — старается предотвратить конфликт или разрешить его.
Предмет конфликта — это проблема, решение которой становится причиной разногласий между субъектами и возникновения конфликта.
Пример:
доступ к дефицитным ресурсам (власть, доход), разница во взглядах и убеждениях.
Причины конфликта
- Социальное неравенство.
Пример:
в США на протяжении долгого периода времени существовали законы, закреплявшие неравное положение граждан, исходя из цвета их кожи, что провоцировало серьёзные конфликты в обществе.
- Недостаток и некачественность информации.
Пример:
когда Александра вернулась из командировки, ей рассказали, что коллега плохо отзывался о её работе в присутствии начальства. Это спровоцировало конфликт между ними, в процессе которого выяснилось, что слова коллеги были искажены и переданы в неверной формулировке.
- Различия в образовании, возрасте, ценностных ориентациях.
Пример:
Карина поссорилась с родителями, потому что они не разделяли её увлечение блогерством и хотели, чтобы дочь поступила в вуз.
Среди социологов есть разное мнение по поводу основных причин конфликта. Г. Спенсер, которого называют основателем социологии конфликта, считал, что конфликт является проявлением естественного отбора и борьбы за выживание. Социологи марксистской школы видели причину конфликта в социальном неравенстве, которое можно уничтожить только путём революционных процессов. Немецкий социолог Г. Зиммель выдвигал идею того, что конфликтность заложена в самой природе человека, является частью человеческого естества.