Условие задания:
2 Б.
Изучи представленную информацию и выполни задание.
Покупатель: Здравствуйте, я недавно купил у вас куртку, но, к сожалению, она мне не подходит по размеру. Могу ли я её вернуть?
Продавец: Добрый день! Конечно, вы можете вернуть товар. У вас сохранился чек и товарный вид куртки?
Покупатель: Да, вот чек, а куртка не была в использовании. Мне не подошёл размер.
Продавец: Вы хотите обменять товар или вернуть деньги?
Покупатель: Я бы предпочёл вернуть деньги, если это возможно.
Продавец: Конечно, это не проблема. Это займёт всего пару минут. Вот ваша квитанция о возврате. Средства будут зачислены на вашу карту в течение нескольких рабочих дней.
Не все товары подлежат возврату. Прочитай перечень товаров, которые не подлежат обмену, и отметь их в представленном списке.
(Будь внимателен, баллы будут начислены только в случае выбора всех верных вариантов.)
Вы должны авторизоваться, чтобы ответить на задание. Пожалуйста, войдите в свой профиль на сайте или зарегистрируйтесь.
Вход
или
Регистрация